FAQ

よくあるご質問

予約予約について

スタジオ見学はできますか?

もちろん大丈夫です。
ご見学の場合は、事前にお電話にてお問い合わせください。

撮影予約のキャンセルは、いつからキャンセル料が発生しますか?

お電話にてご連絡いただければ、日程変更やキャンセルは可能です。
日程変更やキャンセルによる料金はかかりませんので、ご遠慮なくお申し付けください。

いちばん早い(遅い)予約時間は何時ですか?

当店のご予約時間は9時〜、10時半〜、12時〜、13時半〜、15時〜、16時半〜、となっております。それ以外の時間がご希望の場合は、ご相談ください。

どのように予約すれば良いですか?

電話、もしくはお問い合わせフォームよりご予約ください。
なお、お問い合わせフォームからは仮予約となります。仮予約情報を確認後、1営業日中にこちらから本予約のご返信を差し上げますので、しばらくお待ちください。
もしこちらからの返信が届かない場合、メールシステムの一時的なアクセス障害や、入力いただいたメールアドレスの間違いなどが考えられます。
お手数ですが、再度、お問い合わせフォームか、お電話にてご連絡ください。
TEL 0879−26−9770
お問い合わせフォーム

日程変更やキャンセルはできますか?また、料金がかかりますか?

お電話にてご連絡いただければ、日程変更やキャンセルは可能です。
日程変更やキャンセルによる料金はかかりませんので、ご遠慮なくお申し付けください。

撮影撮影について

撮影はどのような流れですか?

お子さまのご様子により多少前後する可能性がございますが、ご到着からお帰りいただくまで、約1時間30分を目安とさせていただいております。

当日の流れは、

▼受付表を記入。
まず、どのような撮影がご希望か確認させていただきます。
好きなイメージなどありましたら、何なりとご相談ください。

▼その後、お子さまのご様子に合わせて撮影させていただきます。
お子さまの最高の笑顔を残すために、撮影中、ご家族の皆様にご協力をお願いすることもあります。

▼撮影後、お時間が許せば、その日の楽しい撮影を一緒に振り返りましょう。

撮影時間はどれくらいかかりますか?

お子さまのご様子により多少前後する可能性がございますが、ご到着からお帰りいただくまで、約1時間30分を目安とさせていただいております。

ペットと一緒に撮影できますか?

ペットとの撮影は可能です。
お時間等ご相談させて頂いてからのご予約となりますので直接お問い合わせくださいませ。

途中でこどもが泣いてしまった場合、別の日に再撮影はできますか?

お子さまが泣いてしまった場合やのご機嫌がすぐれない場合などは、一度休憩を挟んでの撮影をさせていただいております。
ご予定やご機嫌などで撮影の続行が難しいと判断した場合は、別日での撮影をご案内させていただいております。

事前に準備するものはありますか?

お写真に残しておきたい、お気に入りのおもちゃ・お洋服・小物などがございましたら、お持ちいただければと思います。
また、小さなお子さまは、口どけの良いおやつや飲み物を持って来ていただくことをお勧めしております。

衣装はお借り出来ますか?

はい、ご用意しています。

70~130cm(0~7歳くらい)のお子さま向けの衣装は無料でご利用いただけます。
ヘアメイクをご希望の場合は、別途2,200円を頂戴いたします。

※衣装が合うかご心配な場合は、事前の衣装見学も承っております。お気軽にお問い合わせください

また、七五三のお出かけ衣装レンタルをご希望の場合は、
11,000円(税込)にて承ります。
※基本的に衣装レンタル、撮影日当日のお出かけ、返却の場合に限らせていただきます。

着数に限りがありますので、ご相談ください。
衣装ページはこちらをご覧ください

設備設備について

撮影当日、何か持っていくものはありますか?

特にお持ちいただくものはございません。撮影に使いたい小物等ございましたらお持ちください。
なお、753撮影に関しましては、お客様持ち込み着物の場合、事前にご準備いただくものをご確認させていただきます。

授乳室はありますか?ミルクを作るお湯はいただけますか?

個室スペースがありますので、安心して授乳していただけます。
お湯のご用意もできますので、お気軽にお申し付けください。

商品・お支払商品・お支払について

クレジットカードや電子マネーは利用できますか?

現金、クレジットカード、QR(PAYPAY、楽天PAY、d払い)にてお願い致します。
合計金額は、撮影料+商品代金となっております。
撮影当日、撮影料のみお支払いいただき、商品お渡しの際に、商品代金をお支払いいただきます。

アルバムやデータはどのようにして注文したら良いですか?

LINEやメールからのご注文も可能です。
お写真や商品についてスタッフと相談しながら決めたい方は、ご来店いただいてのご注文も可能です。ご来店希望の方は、ご予約をお願いいたします。

写真のセレクト方法はどんなものがありますか?

webセレクト、店頭セレクトがございます。撮影終了後に詳しく説明させていただきます。

商品はスタジオでの受け取りでしょうか?

基本的には、スタジオにお越しいただいて、お写真を見ていただきながら
お渡しさせていただいております。
宅配便にて発送も承っております。商品が揃いましたら、メールにて振込口座をご連絡いたします。振込確認後、送料着払にて商品を発送させていただきます。

支払いは、いつ・どのような方法でしょうか?

現金、クレジットカード、QR(PAYPAY、楽天PAY、d払い)にてお願い致します。
合計金額は、撮影料+商品代金となっております。
撮影当日、撮影料のみお支払いいただき、商品お渡しの際に、商品代金をお支払いいただきます。